O novo trem da Linha 9 – Esmeralda, operada pela ViaMobilidade, apresentou uma falha na tarde desta quarta-feira (21). Segundo a empresa, o trem falhou entre as estações Santo Amaro e João Dias. A linha opera por via única no trecho afetado e sofre com maiores intervalos de parada.
Uma equipe técnica e agentes de segurança atuavam por volta das 15h para a remoção do trem da via e no auxílio no desembarque das pessoas.
Durante a ocorrência, passageiros apertaram o botão de emergência e desceram do vagão. Em vídeos a que a Record TV teve acesso, é possível observar dezenas de pessoas caminhando pelos trilhos do trem.
O trem está em fase de operação assistida, acompanhada por técnicos, durante 30 dias e, por isso, opera fora dos horários de pico.
Em nota, a empresa reforça a importância de aguardar a orientação dos agentes de atendimento para condução em segurança até a estação.
Fonte: r7