Uber volta atrás e mantém Citroën Basalt no Uber Black até 2026 após reclamações de motoristas

por Redação

A Uber anunciou nesta segunda-feira (27) que vai manter o Citroën Basalt na categoria Uber Black até 31 de dezembro de 2026, revertendo parcialmente a decisão anterior de excluir o modelo a partir de janeiro do mesmo ano. A medida ocorre após uma série de reclamações de motoristas que haviam adquirido o veículo acreditando que ele continuaria válido na categoria premium da plataforma.

Com a mudança, o Basalt poderá ser cadastrado até 31 de dezembro de 2025, permanecendo ativo para viagens até o final de 2026. Já o Renault Kardian continua excluído da categoria a partir de 5 de janeiro de 2025, sem previsão de revisão da decisão.

A decisão da empresa veio após a repercussão negativa entre motoristas. Ronaldo Lopes, de Barueri (SP), contou à Autoesporte que comprou um Basalt zero-quilômetro e foi surpreendido pela exclusão do modelo três parcelas depois.

“Fiz meu planejamento e assumi dívida alta porque meu modelo estava na lista do Black. E agora? Do nada a Uber retira o carro da lista, como se eu não tivesse feito um investimento pesado”, relatou.

Outro motorista, Edmilson Marques, que possui um Renault Kardian, também demonstrou indignação. Ele havia acabado de financiar o veículo quando recebeu a notícia da exclusão.

“É complicado. O carro foi lançado no ano passado e, mesmo assim, a Uber decidiu retirá-lo do Black. A gente fica chateado para caramba”, disse.

Critérios e mudanças na plataforma

A Uber atualiza anualmente a lista de veículos aceitos em suas categorias, alegando que o objetivo é “melhorar a experiência dos usuários e motoristas parceiros”. A empresa afirma que a revisão leva em conta pesquisas de satisfação, tendências de mercado e critérios técnicos como espaço interno, conforto e ano de fabricação — e não mais o tamanho do porta-malas.

No Uber Black, o ano mínimo de fabricação dos veículos também foi atualizado. O Volkswagen Virtus, por exemplo, só será aceito se fabricado a partir de 2026, enquanto Renault Duster, Volkswagen Nivus e Honda City precisarão ser de 2023 em diante.

A lista de modelos que serão removidos permanentemente em 2026 inclui:

Caoa Chery Tiggo 3 e Tiggo 3X

Hyundai Kona

JAC J3 e JAC iEV 40

Peugeot E-2008

Renault Kardian

No Uber Comfort, também há mudanças no ano mínimo de fabricação de modelos como Chevrolet Cobalt, Chevrolet Prisma, Renault Logan, Toyota Etios Sedan e Volkswagen Voyage, todos entre 2018 e 2019. O Fiat Argo e o Volkswagen Polo passam a exigir fabricação a partir de 2023.

A principal alteração, no entanto, é a exclusão definitiva do Renault Logan do Uber Comfort a partir de 6 de julho de 2026, independentemente do ano do veículo.

Fonte: autoesporte

Leia também