Comissão do Consumidor avalia dois projetos sobre espera em atendimento

A Comissão Permanente de Defesa dos Direitos do Consumidor da Câmara de Guarulhos, em reunião ordinária realizada na tarde desta segunda-feira, 09/12, deliberou dois projetos de lei. Os vereadores Jayme Júnior (Republicanos) e Romildo Santos (PSD) deram parecer favorável a duas proposituras.

Receberam o aval dos parlamentares a Emenda Modificativa nº 1 ao Projeto de Lei 4792/2013, de Lamé (PCdoB), que trata do tempo máximo de espera para atendimento de clientes nos estabelecimentos das operadoras de telefonia celular e fixa; e o PL 94/2024, de Gilvan Passos (PSD), que dispõe sobre o agendamento para atendimento presencial nas instituições financeiras.

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