Os consumidores de Guarulhos já podem registrar denúncias sobre lesões ou ameaças envolvendo relações de consumo por meio de um novo número de WhatsApp disponibilizado pelo Procon Guarulhos: (11) 93288-7691.
Além do novo canal, o órgão de defesa do consumidor mantém o atendimento pelo Disque 151. Ambos os serviços funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, para o recebimento de denúncias.
Quem preferir atendimento presencial pode procurar uma das unidades do Procon Guarulhos, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
O Procon Centro está localizado na Rua Sete de Setembro, 164, no Centro de Guarulhos. A unidade São João funciona na Rua Mesquita, 29, Jardim São João, dentro do Fácil São João, e atende pelo telefone (11) 2408-4315. Já o Procon Pimentas fica na Estrada Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire, Jardim Maria de Lourdes, no prédio do CIC, com atendimento pelo telefone (11) 3202-1312.