A Prefeitura de Guarulhos reforçou a orientação à população sobre quando procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA). A iniciativa busca garantir um atendimento mais rápido e eficiente, além de evitar a sobrecarga dos serviços de urgência e emergência da rede municipal.
Segundo a administração municipal, entender a função de cada unidade contribui para que os pacientes recebam o atendimento adequado sem esperas desnecessárias. Enquanto as UBS são voltadas para o acompanhamento contínuo da saúde e atendimentos programados, as UPAs devem ser procuradas apenas em casos de urgência e emergência.
As Unidades Básicas de Saúde (UBS) são a principal porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS). Nelas, os moradores podem realizar consultas de rotina com médico da família, clínico geral, pediatra e ginecologista, além de exames laboratoriais, acompanhamento de pré-natal, vacinação, curativos e retirada gratuita de medicamentos.
Já as Unidades de Pronto Atendimento (UPA) funcionam 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana, e são destinadas ao atendimento de situações que exigem assistência imediata. Casos como febre alta de difícil controle, dores intensas no peito, falta de ar, fraturas, cortes profundos e alterações significativas da pressão arterial devem ser encaminhados diretamente para a unidade de urgência mais próxima.
A Secretaria de Saúde de Guarulhos alerta que procurar a UPA para situações que poderiam ser resolvidas na UBS, como renovação de receitas de medicamentos de uso contínuo ou realização de exames de rotina, acaba sobrecarregando o serviço de emergência e aumenta o tempo de espera de pacientes que realmente necessitam de atendimento imediato.
Em caso de dúvidas sobre qual serviço utilizar, a orientação da Prefeitura é que o cidadão procure a UBS de referência do seu bairro para receber as informações iniciais e ser direcionado ao atendimento mais adequado.