Em celebração à Semana do Consumidor, o Procon Guarulhos realizará nesta sexta-feira (13), das 9h às 16h, um atendimento itinerante no calçadão da rua Dom Pedro II, no Centro. A ação busca aproximar o órgão da população, oferecendo orientação e suporte diretamente no local de compras.
Equipes do Procon estarão disponíveis para esclarecer dúvidas sobre direitos do consumidor, orientar sobre práticas comerciais corretas e prestar auxílio imediato em caso de irregularidades identificadas durante a compra. O foco inclui situações como divergência de preços, falta de informação clara sobre produtos e possíveis práticas abusivas.
Os cidadãos também poderão receber instruções sobre como registrar reclamações e os procedimentos adequados para a resolução de conflitos de consumo. A iniciativa reforça o compromisso do órgão em garantir a proteção dos direitos dos consumidores, promovendo informação, prevenção e atendimento direto à população.