PROCON

A população da Água Chata e imediações receberão os serviços da unidade móvel do Procon Guarulhos nesta terça-feira (12), que estará estacionada em frente à EPG Elis Regina Baby (rua José Freitas, 173), no horário das 10h às 16h.

Desenvolvido pela Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor, o projeto Procon nos Bairros disponibiliza semanalmente em uma localidade diferente os mesmos serviços executados nas três agências do Procon.

No veículo, o consumidor pode abrir reclamações, obter esclarecimentos, informações e solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Agentes do Procon Guarulhos irão orientar e verificar reclamações da população sobre estabelecimentos comerciais que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, a lei federal nº 8.078/1990.

Canais de Atendimento

Os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:

Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
Procon São João: rua Mesquita, 29, Jardim São João. Telefone: 2408-4315
Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: 3202-1312

A unidade móvel do projeto Procon nos Bairros estará na terça-feira (5) na Cidade Aracília, em frente à EPG Inêz Rizzato Rodrigues (rua Padre Marcos, 437), para atender os moradores do bairro e imediações das 10h às 16h. O veículo da Coordenadoria de Defesa e Proteção do Consumidor leva toda semana a um bairro diferente do município os mesmos serviços executados nas agências do Procon Guarulhos.

No local a população poderá obter esclarecimentos e informações, abrir reclamações e solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Agentes do órgão irão também orientar e verificar eventuais reclamações da população sobre estabelecimentos que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei Federal 8.078/1990).

Atendimentos

Os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:

Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
Procon São João: rua Mesquita, 29, Jardim São João. Telefone: 2408-4315
Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: 3202-1312

O Procon Guarulhos atende também pelo Disque-Denúncia 151.

Nos próximos três meses – agosto, setembro e outubro -, o veículo do projeto Procon nos Bairros atenderá a população em várias localidades da região Pimentas. A medida é necessária para facilitar o acesso dos moradores aos serviços disponibilizados na unidade móvel pela Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor, uma vez que se trata de uma vasta extensão territorial.

Em agosto, o projeto irá contemplar a Cidade Aracília, a Água Chata, o CEU Pimentas e o Jardim Jacy com os mesmos serviços oferecidos nas demais unidades do Procon Guarulhos, sempre às terças-feiras, no horário das 10h às 16h. A programação dos demais meses na região será divulgada posteriormente.

No próximo dia 5, os moradores da Cidade Aracília e imediações contarão com o atendimento da van, que estará estacionada em frente à EPG Inêz Rizzato Rodrigues (rua Padre Marcos, 437). Na semana seguinte, dia 12, será a vez da Água Chata receber os serviços do veículo do órgão de defesa do consumidor que estará em frente à EPG Elis Regina Baby (rua José Freitas, 173).

Já no dia 19, a população será atendida pela unidade itinerante em frente ao CEU Pimentas (estrada do Caminho Velho, 351) e no dia 26, o veículo se deslocará para a frente da UBS Jacy (rua São Geraldo da Piedade, 45).

Entre os serviços oferecidos pelo projeto Procon nos Bairros estão desbloqueio da Nota Fiscal Paulista, orientações e abertura de reclamações. Os agentes do órgão também poderão verificar eventuais queixas de consumidores sobre estabelecimentos comerciais nas imediações que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor.

Atendimentos

Os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:
Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
Procon São João: rua Mesquita, 29, Jardim São João. Telefone: 2408-4315
Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: 3202-1312
O Procon Guarulhos atende também pelo Disque-Denúncia 151.

Na quinta-feira (24), o veículo do Procon Guarulhos atenderá os consumidores do Parque Cecap e imediações em frente à EPG Professora Zulma Castanheira de Oliveira, localizada na avenida Odair Santanelli, 1.000. A iniciativa Procon nos Bairros, projeto desenvolvido pela Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor, disponibiliza semanalmente em uma localidade diferente os mesmos serviços executados nas três agências do Procon.

Na van o cidadão pode abrir reclamações, obter esclarecimentos, informações e solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Agentes do Procon Guarulhos irão orientar e verificar reclamações da população sobre estabelecimentos comerciais que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (lei federal nº 8.078/1990).

Atendimentos

Os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:
Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
Procon São João: rua Mesquita, 29, na Cidade Seródio (dentro do Fácil São João), Cidade Seródio. Telefone: 2408-4315
Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: 3202-1312
O Procon Guarulhos atende ainda pelo Disque-Denúncia 151.

Nesta quinta-feira (17) a van do projeto Procon nos Bairros atenderá a população do Parque Cecap e imediações em frente à EPG Yujie Hirata (alameda das Magnólias, s/nº), das 10h às 16h. A iniciativa da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor disponibiliza semanalmente a uma localidade diferente no município os mesmos serviços executados nas três agências do Procon.

Na unidade móvel o consumidor poderá abrir reclamações, obter esclarecimentos, informações e solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. A equipe do Procon Guarulhos irá orientar e verificar reclamações da população sobre estabelecimentos comerciais que desrespeitam a o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (lei federal nº 8.078/1990).

Atendimentos

Os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:
Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
Procon São João: rua Mesquita, 29, Jardim São João. Telefone: 2408-4315
Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: 3202-1312

O veículo do projeto Procon nos Bairros estará na terça-feira (8) no Jardim Santa Bárbara, em frente à EPG Assis Ferreira (rua José Manoel da Cunha, 109), para atender a população do bairro e imediações das 10h às 16h. A van da Coordenadoria de Defesa e Proteção do Consumidor leva toda semana a um bairro diferente do município os mesmos serviços executados nas agências do Procon Guarulhos.

No local os moradores poderão obter esclarecimentos e informações, abrir reclamações e solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Agentes do órgão irão também orientar e verificar eventuais reclamações da população sobre estabelecimentos que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei Federal 8.078/1990).

Atendimentos

Os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:

Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro

Procon São João: rua Mesquita, 29, Jardim São João. Telefone: 2408-4315

Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: 3202-1312

O Procon Guarulhos atende também pelo Disque-Denúncia 151.

O projeto Procon nos Bairros atenderá a população no mês de julho em quatro localidades distintas: Vila Barros, Jardim Santa Bárbara, e em dois pontos diferentes no Parque Cecap (em frente às EPGs Assis Ferreira e Yujie Hirata). O veículo do Procon de Guarulhos disponibiliza toda semana em locais diferentes do município os mesmos serviços oferecidos por suas três agências, no horário das 10h às 16h.

Na terça-feira (1º de julho), os moradores da Vila Barros e arredores contarão com o atendimento da unidade móvel do projeto, que estará estacionada em frente à UBS Vila Barros (rua Carlos Korkischko, 300). Na semana seguinte, dia 8 (terça-feira), será a vez do Jardim Santa Bárbara receber os serviços do veículo que estará em frente à EPG Assis Ferreira (rua José Manoel da Cunha, 109).

Já no dia 17 (quinta-feira), a van do Procon Guarulhos estará em frente à EPG Yujie Hirata (alameda das Magnólias, s/nº), no Parque Cecap. Encerrando o mês, no dia 24 (quinta-feira) a unidade itinerante atenderá a população em frente à EPG Profa. Zulma Castanheira de Oliveira (avenida Odair Santanelli, 1.000), também no Cecap.

Desbloqueio da Nota Fiscal Paulista, orientações e abertura de reclamações estão entre os serviços oferecidos pelo projeto Procon nos Bairros, que também disponibiliza seus agentes para verificar eventuais queixas de consumidores sobre estabelecimentos comerciais nas imediações que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor.

Atendimentos

Os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:
Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
Procon São João: rua Mesquita, 29, Jardim São João. Telefone: 2408-4315
Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: 3202-1312
O Procon Guarulhos atende também pelo Disque-Denúncia 151.

A unidade itinerante do projeto Procon nos Bairros estará nesta terça-feira (24) em frente à EPG Imã Ofélia Echeverri Lopes (rua Adolfo Noronha, s/nº), no Taboão, para atender a população do bairro e imediações das 10h às 16h. A iniciativa da Coordenadoria de Defesa e Proteção do Consumidor leva toda semana a um bairro diferente do município os mesmos serviços executados nas três agências do Procon Guarulhos.

Os moradores da região poderão obter no veículo do Procon orientações e informações, tirar dúvidas, abrir reclamações e solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. A equipe do órgão irá também esclarecer e verificar eventuais reclamações da população sobre estabelecimentos que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (lei federal 8.078/1990).

Atendimentos

Os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:

Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
Procon São João: rua Mesquita, 29, Jardim São João. Telefone: 2408-4315
Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: 3202-1312
O Procon Guarulhos atende também pelo Disque-Denúncia 151.

Nesta semana, o Procon de Guarulhos intensificou as ações de fiscalização em na venda de combustíveis na cidade. A operação envolveu 10 postos de gasolina em diversos bairros e teve como objetivo coibir práticas abusivas contra o consumidor, como propaganda enganosa, descumprimento de oferta e divergência na volumetria do combustível durante o abastecimento.

Durante as fiscalizações, as equipes verificam se o valor anunciado nas placas promocionais corresponde ao preço efetivamente cobrado nas bombas, se há clareza nas informações prestadas aos consumidores e se a quantidade de combustível fornecida está de acordo com os padrões exigidos por lei.

“A fiscalização nos postos de combustíveis é fundamental para garantir a transparência nas relações de consumo e proteger o bolso da população”, afirmou o coordenador do Procon, Maurício Hora Júnior.

Em um dos estabelecimentos vistoriados foi constatada a entrega de quantidade inferior à informada na bomba, o que levou à interdição do posto e ao lacre imediato de suas bombas de abastecimento. A medida foi adotada como forma de garantir a proteção dos consumidores e a conformidade com as normas do Código de Defesa do Consumidor.

Além disso, os fiscais encontraram produtos alimentícios com validade vencida expostos à venda em algumas lojas de conveniência localizadas nos postos. Os responsáveis foram autuados e orientados quanto à imediata retirada dos itens irregulares das prateleiras.

As ações fazem parte de uma agenda permanente do Procon Guarulhos, que tem intensificado a presença nas ruas para fiscalizar estabelecimentos comerciais e garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados.

Na próxima terça-feira (17), o veículo do Procon Guarulhos atenderá os moradores do Jardim Santa Inês e imediações em frente à EPG Professora Sílvia de Cássia Matias, localizada à rua Conceição da Barra, s/nº, das 10h às 16h. A ação Procon nos Bairros, projeto desenvolvido pela Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor, disponibiliza semanalmente em uma localidade diferente os mesmos serviços executados nas três agências do Procon.

Na unidade móvel, o consumidor poderá abrir reclamações, obter esclarecimentos, informações e solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Agentes do Procon Guarulhos irão orientar e verificar reclamações da população sobre estabelecimentos comerciais que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (lei federal nº 8.078/1990).

Atendimentos

Os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:

Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro

Procon São João: rua Mesquita, 29, na Cidade Seródio (dentro do Fácil São João), Cidade Seródio.

Telefone: 2408-4315

Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC).

Telefone: 3202-1312

O Procon Guarulhos atende também pelo Disque-Denúncia 151.