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Ouvidoria da Câmara lança atendimento por chat no site e WhatsApp

por Redação 12 de abril de 2024

A Ouvidoria da Câmara Municipal de Guarulhos disponibilizou nesta quinta-feira (11/04) uma nova forma de atendimento aos cidadãos. Agora, será possível entrar em contato com o Poder Legislativo por meio de chat disponível no site guarulhos.sp.leg.br e no WhatsApp (11) 2475-0200. Dessa forma, os munícipes podem registrar solicitações, sugestões, elogios, reclamações, denúncias e pedidos de informação de forma rápida, prática e totalmente online.

“Esta é mais uma iniciativa desta gestão no sentido de aproximar a população do Poder Legislativo. Tenho pautado todas as ações como presidente na transparência. Com as novas ferramentas, o guarulhense tem mais formas de fazer solicitações, reclamações ou pedidos de informações. Tudo de graça e online, sem precisar de deslocamento”, explicou o presidente da Casa, Ticiano (PSD).

O atendimento via chat pode ser realizado de duas formas:

1 – Para ser atendido a partir do site, acesse a página oficial da Câmara de Guarulhos (guarulhos.sp.leg.br), clique em “Ouvidoria”, depois em “Formas de atendimento” e escolha a opção “Atendimento via chat”. Você pode entrar utilizando seu e-mail, conta do Facebook ou do Google. Em seguida, será direcionado para a tela de atendimento do chat no seu computador ou dispositivo.

2 – Caso prefira ser atendido por WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número (11) 2475-0200 ou entrar no site da Câmara (usando seu computador ou dispositivo móvel), clicar no ícone do WhatsApp que aparecerá no canto inferior direito e, em seguida, em “Iniciar conversa”.

Após realizar um desses procedimentos, você receberá o atendimento inicial por meio de um chatbot, um sistema automatizado que apresentará as principais opções de demandas comumente feitas para o setor de Ouvidoria. Basta digitar o número correspondente à opção desejada e o chatbot responderá enviando o link onde você pode consultar a informação que procura. Você também pode escolher falar com um atendente, no caso de dúvidas não solucionadas pelo chatbot ou de reclamações, denúncias ou demais demandas que queira registrar. Todos os atendimentos realizados gerarão um número de protocolo, serão respondidos e poderão ser acompanhados pela parte solicitante.

O chat é mais um canal de atendimento disponibilizado pela Câmara Municipal de Guarulhos recentemente, somando-se ao aplicativo para dispositivos móveis, ao protocolo online, ao Fale Conosco e às demais formas de atendimento já utilizadas pela Ouvidoria. Com essas novas opções, a Câmara reforça seu compromisso em facilitar e ampliar o contato dos munícipes com seus representantes, fortalecendo a transparência e aproximando o Legislativo da população.

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Meio Ambiente dá parecer favorável em projeto sobre QR CODE em pontos de ônibus

por Redação 11 de abril de 2024

A Comissão Técnica de Meio Ambiente decidiu pelo parecer favorável no PL 2006/2023 sobre a criação do Sistema Informativo QR CODE de informações Turísticas, Culturais e Ambientais do Município, que deverá ser instalado em painéis ou adesivos nos pontos de ônibus locais.

O texto é de autoria do vereador Rafael Acosta (PSB), que integra a comissão de Meio Ambiente, sob a presidência do vereador Edmilson Souza. Segundo o autor, a instalação do QR CODE representa uma espécie de museu a céu aberto, já que a população terá acesso a informações variadas de forma rápida e dinâmica.

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Câmara recebe Conselho de Políticas para Mulheres e delibera dez requerimentos

por Redação 11 de abril de 2024

Dez requerimentos, solicitando informações do Executivo sobre diversos assuntos, foram deliberados durante a Sessão Ordinária realizada na tarde desta quarta-feira, 10/04, na Câmara de Guarulhos. Entre os documentos, os vereadores questionam a prefeitura sobre calçamento de ruas, pavimentação asfáltica, prontuário eletrônico em UPA e vagas em creches.
A Câmara recebeu, durante a Sessão, a visita de representantes da Câmara Municipal de Monte Mor, o presidente Altran (MDB) e o vereador Vitor Gabriel (PSDB). Também estiveram no plenário representantes do Conselho Municipal de Políticas para Mulheres de Guarulhos, destacando a presidente Simone dos Santos Lima e sua vice, Paula Moutinho.
No início dos trabalhos, durante a Tribuna Livre, dois oradores fizeram uso da palavra. A munícipe Maria de Fátima Gomes chamou atenção para a necessidade de melhorias em praça pública. Ricardo Antunes, por sua vez, discorreu sobre a importância do sociólogo no serviço público.
Sem quórum para prosseguimento da Sessão, o presidente Ticiano (PSD) encerrou os trabalhos antes da Ordem do Dia e das Sessões Extraordinárias previstas, que devem retornar à pauta na próxima segunda-feira.

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Projeto prevê a colocação de temporizadores nos semáforos de Guarulhos

por Redação 10 de abril de 2024

A Câmara de Guarulhos pode votar em definitivo o PL 2734/2018, sobre a colocação de temporizadores regressivos em todos os radares semafóricos de Guarulhos, de autoria do vereador Thiago Surfista (Novo), na sessão desta quarta-feira (10).

Além desse, mais dois projetos estão na segunda votação: PL 1013/2023, que institui a Semana Municipal de Prevenção contra a Violência e Promoção de Segurança nas Escolas, do vereador Luís da Sede (PSD); e PL 1752/2023, que estabelece prazo para religação dos serviços de água e de gás em caso de corte por inadimplência, da vereadora Sandra Gileno (PSDB). Se aprovados, seguem para sanção ou veto do prefeito Guti.

A Ordem do Dia se completa com dois itens em primeira discussão: PL 919/2023, que cria o projeto de educação ambiental “Aprendendo Para Cuidar”, do vereador Rafael Acosta (PSB) e PL 1233/2023 que cria o mês “Maio Furta-Cor”, dedicado às ações de conscientização, incentivo ao cuidado e promoção da saúde mental materna em Guarulhos, de autoria da vereadora Karina Soltur (PSD). No Grande Expediente são 39 itens entre requerimentos e projetos de lei para leitura e deliberação.

Está prevista também a realização de sessões extraordinárias, com início após o término da convocação Ordinária.

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CTPP Meio Ambiente divulga relatório sobre visita ao Orquidário Público

por Redação 10 de abril de 2024

A Câmara Temática de Pesquisas e Proposições (CTPP) da área de Meio Ambiente realizou uma visita técnica ao Orquidário Público de Guarulhos, localizado na Av. Papa João XXIII, 219 – Parque Renato Maia, dentro do Bosque Maia, e elaborou um relatório para divulgar à população guarulhense as características e a importância deste equipamento.

Para saber mais sobre o Orquidário, sua importância, espécies resgatadas e o trabalho em sua preservação, além de mais informações sobre o Bosque Maia, clique aqui e acesse o relatório completo

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Câmara de Guarulhos

CTPP elabora relatórios sobre repasse de ICMS a Guarulhos

por Redação 10 de abril de 2024

A Câmara Temática de Pesquisas e Proposições (CTPP) da área de Orçamento elaborou relatórios sobre os valores repassados de ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços) do Estado de São Paulo ao município de Guarulhos nos meses de janeiro e fevereiro de 2024, incluindo uma comparação com o mesmo período no ano anterior.

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Dois projetos de vereadores passam pela Comissão de Obras

por Redação 9 de abril de 2024

A Comissão Permanente de Obras e Serviços Públicos da Câmara de Guarulhos analisou dois projetos de lei durante reunião realizada nesta segunda-feira (08/04). Ambas as propostas foram elaboradas por parlamentares da Casa e receberam pareceres favoráveis da Comissão, que é composta pelo vereador Romildo Santos (presidente), Marcia Taschetti (secretária) e Danilo Gomes (membro).

O PL 2675/2023, que foi apresentado pelo presidente do Poder Legislativo, Ticiano, em parceria com outros vereadores, torna obrigatória a implantação de equipamento sonoro e de comunicação no transporte coletivo municipal para prestar informações aos passageiros. “Essa proposta de falar os nomes das paradas é boa não só para as pessoas que têm deficiência visual, mas também para os idosos, por isso nós aprovamos. Na sequência, o projeto vai para o plenário e, se receber voto favorável, vai para o prefeito analisar e, se for o caso, ele publicar a lei”, explicou Romildo.

O PL 1625/2023, que também foi analisado favoravelmente, é de autoria do vereador Danilo Gomes e trata da instalação de iluminação pública nos pontos de ônibus no município. Uma medida encaminhada pela Prefeitura ficou pendente de parecer e voltará à pauta para análise após o esclarecimento de dúvidas dos integrantes da Comissão. Trata-se do PL 21/2024, que institui o programa Adotapet – Adote um Animal junto ao Departamento de Proteção Animal.

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Fusão de projetos prevê pagamento por cartão de crédito e débito e pix no transporte coletivo

por Redação 9 de abril de 2024

Em reunião ordinária realizada na tarde desta segunda-feira, 08/04, os vereadores Danilo Gomes (Republicanos) e Karina Soltur (PSD), da Comissão de Constituição, Justiça e Legislação Participativa, deram parecer favorável à fusão dos PLs 1931 e 1969, ambos de 2023, de autoria de Danilo Gomes, Rafael Acosta e Leandro Dourado, que dispõem sobre a possibilidade da utilização dos cartões de débito e crédito para pagamento das tarifas do transporte público coletivo no Município.

De acordo com o presidente da Comissão, Danilo Gomes, “O projeto é importante para a segurança da população e dos motoristas dos coletivos, que poderão dispensar cada vez mais o uso do dinheiro no transporte municipal Gomes acrescentou que o pix será uma modalidade igualmente aceita nos coletivos municipais.

Também receberam parecer favorável o PL 29/2024 (Prefeitura), que cria o Centro de Operações de e Inteligência-COI em Guarulhos; o PL 2398/2022 (Karina Soltur, PSD), que cria o 25 de maio como Dia da Cultura Geek; o PL 028/2024 (Prefeitura), que cria as Juntas Administrativas de Recursos de Infrações, os Jaris; e o PL 519/2023 (Wesley Casa Forte, PSB), que inclui no calendário oficial de Guarulhos, a Chegada do Papai Noel de Helicóptero.

Por outro lado, os vereadores mantiveram o veto parcial do prefeito Guti (PSD) ao PL 512/2023, de Márcia Taschetti (PRTB), que regulamenta a Lei Henry Borel para criar medidas de prevenção e o enfrentamento da violência doméstica e familiar contra a criança e o adolescente.

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Projeto do Executivo sobre isenção do IPTU a pensionistas e beneficiários do Loas é analisado pela Comissão de Finanças

por Redação 9 de abril de 2024

Três projetos de lei assinados pelo Executivo receberam parecer favorável da Comissão de Finanças e Orçamento da Câmara de Guarulhos em reunião realizada na tarde desta segunda-feira, 08/04. Entre eles, o PL 17/24, que instituiu benefícios fiscais a contribuintes aposentados e pensionistas e beneficiários da Lei Orgânica de Assistência Social-Loas, isentando essas pessoas do pagamento do IPTU. “Normalmente o benefício que essas pessoas recebem vai toda na alimentação, mal dá para pagar contas, como o IPTU, então esta lei é importante e deve ser aprovada pelo plenário da Casa e depois sancionada pelo prefeito”, afirmou Geraldo Celestino (Mobiliza), presidente da Comissão.

Foram aprovados também o PL 28/2024, que cria no Município as Juntas Administrativas de Recursos de Infrações, os Jaris, com o objetivo de julgar os recursos interpostos contra penalidades aplicadas pelas autoridades de trânsito municipal; e o PL 29/2024, que cria o Centro de Operações e Inteligência-COI, para agilizar a ação conjunta de vários órgãos da Prefeitura sempre que houver necessidade.

Entre as proposituras dos parlamentares, receberam parecer favorável o PL 2932/2022 (Thiago Surfista, Novo) que regulariza o alinhamento dos logradouros que avançam sobre área pública, por meio da aquisição pelo munícipe do espaço público ocupado no Município/ o PL 3171/2023 (Edmilson, PSOL), que trata do funcionamento de estabelecimentos que comercializam ferros-velhos, sucatas e afins; e o PL 3302/2023 (Pastor Anistaldo, Mobiliza), que obriga a fixação de aviso informativo nos cartórios de registros de imóveis e imobiliárias sediadas em Guarulhos.

Além de Geraldo Celestino, presidente da Comissão, participaram da reunião Thiago Surfista e Carol Ribeiro (MDB). A galeria de fotos está disponível no link Reunião da Comissão de Finanças e Orçamento – 08.04.24 – Galeria de Foto – Câmara Municipal de Guarulhos.

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Câmara transforma em lei a criação de Ecoponto para resíduos recicláveis

por Redação 9 de abril de 2024

A Câmara de Guarulhos aprovou em segundo turno de votação o PL 514/2023 sobre a criação de Ecoponto de resíduos recicláveis, inservíveis e inertes em Guarulhos. O texto, de autoria do presidente da Câmara, vereador Ticiano (PSD), transforma em lei um programa que já é executado há alguns anos no Município. Em pontos específicos da cidade, a população pode levar diversos itens que já não utilizam mais em suas residências. O projeto segue agora para sanção do prefeito Guti. “O projeto já era executado, mas faltava a lei”, enfatizou Ticiano.

Os vereadores também deliberaram 34 novos requerimentos que questionam a Prefeitura sobre vários assuntos, tais como o nº 52/2024, assinado pelo vereador Martello (Republicanos), que solicita informações acerca de precatórios pagos pela municipalidade nos anos de 2021, 2022 e 2023. Ou ainda requerimentos sobre pavimentação asfáltica em ruas do Jardim Cabuçu; sobre cobrança de IPTU em rua específica do bairro Água Azul; sobre unidades de saúde entre outros.

Na Tribuna Livre, o munícipe Jose Thiago Izidoro de Barros falou sobre transporte público e melhorias para os bairros Continental II e Picanço. A vereadora Janete Rocha Pietá (Rede) informou a mudança de horário para as reuniões da Comissão Técnica de Direitos Humanos, que passa para 10h30, sempre às segundas-feiras.

Alguns vereadores utilizaram a tribuna para comunicar sobre o ingresso em novo partido. Marcia Taschetti anunciou que agora pertence ao PRTB, Geleia Protetor foi para o PSD, Danilo Gomes e Sergio Magnum entraram no Republicanos, Carol Ribeiro para o MDB, Lamé para o PCdoB, Vanessa de Jesus ingressou no Podemos, Sandra Gileno passou a fazer parte do PSDB e Thiago Surfista está no Novo.

A sessão foi encerrada pelo presidente Ticiano pouco depois das 16h, quando o projeto sobre temporizadores regressivos em todos os radares semafóricos, do vereador Thiago Surfista, foi prejudicado pela falta de quórum para votação.

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