PROCON Procon Guarulhos realiza ação especial de atendimento para a Black Friday no calçadão da Dom Pedro II Redação18 de novembro de 2025045 visualizações Com a chegada da Black Friday, o Procon Guarulhos iniciou nesta segunda-feira (17) uma ação especial para orientar consumidores durante o período de maior volume de compras no comércio. A iniciativa segue até quinta-feira (27) no calçadão da Rua Dom Pedro II, no Centro, onde a equipe da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor presta atendimento na van do programa Procon nos Bairros, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. No local, a população pode buscar informações sobre direitos do consumidor, registrar reclamações contra fornecedores e receber orientações para evitar golpes, fraudes e práticas abusivas típicas dessa época do ano. O foco da ação é oferecer suporte direto aos consumidores, esclarecer dúvidas e acolher denúncias relacionadas às promoções e compras realizadas durante a data. Segundo o coordenador do órgão, Maurício Júnior Hora, a mobilização reforça a importância de garantir segurança e transparência nas relações de consumo:“A iniciativa fortalece nosso compromisso com o atendimento à população, especialmente em um dos períodos mais movimentados do comércio”, afirma.